よくある質問Q&A
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- よくある質問
- Q．
駐車場はありますか？
- A．
３台分くらいの駐車スペースがあります。
- Q．
購入した自転車の配送は行っていますか？
- A．
承っております。詳細は店舗へお問い合わせください。
- Q．
自転車の寿命ってどれくらいですか？
- A．
使用距離や保管状況にもよりますが、当店では3～５年とお答えしています。必要十分なメンテナンスと消耗部品の交換を行えば8～10年以上乗り続けることも可能です。
- Q．
電動アシスト自転車の寿命はどれくらいですか？
- A．
使用距離や保管状況などにもよりますが、当店では7～8年とお答えしています。定期的なメンテナンスを行い、消耗した部品はギリギリまで使わず早めの交換をすることで、より長く使うことができます。当店の良質なアフターサービス＆メンテナンスを是非お試しください。
- Q．
メンテナンスして大切に乘りたいので、毎月お店に行ってもいいですか？
- A．
ぜひご来店ください。１カ月に１度タイヤの空気を補充することも大事なメンテナンスのひとつです。タイヤの細いスポーツ車は、乗るたびにタイヤの空気チェックが必要です。
- Q．
修理の時に代車を貸してもらえますか？
- A．
普通自転車と電動アシスト自転車を用意しています。
- Q．
即日修理は可能ですか？
- A．
基本的な修理は即日お渡しです。
- Q．
他店で購入した自転車も修理できますか？
- A．
もちろん可能です。
- Q．
不要自転車は引き取ってもらえますか？
- A．
当店で自転車を購入時、不要自転車1台無料で引取り可能です。引取りのみは有料となります。
- Q．
クレジットカードは使えますか？
- A．
お支払いは現金、クレジットカード、交通系ICカード、iD、QUICPay、PayPayなどのキャッシュレス決済をご利用いただけます。
※特価セール品・アウトレット品など一部現金のみとなる商品もございます。
- Q．
他店で買った自転車ですが、防犯登録だけできますか？
- A．
他店で購入した自転車や譲り受けた自転車も防犯登録できます。登録の際は、必ず自転車本体、販売証明書または譲渡証明書、身分証明書を持参してください。